Vô tình check được lỗi tổng đài bằng wireshark

Mô hình:

- Từ phone gọi ra ngoài , hoặc từ ngoài, khách hàng gọi vào,  thì cứ nhân viên nhấc máy là 2 đầu không nghe thấy nhau nói.

- Nhà mạng check không thấy lỗi

- Admin tổng đài check ko thấy lỗi

- Admin network check log firewall thì  ko thấy drop gì (port UDP 5060)

- …

- Sau đó thử cài 3CX (softphone) vào máy tính , xong gọi , và bắt wireshark thì thấy :

=> Sau khi phone và tổng đài trao đổi bản tin thiết lập cuộc gọi, thì tổng đài trả về bản tin báo cho phone biết là lưu lượng cuộc gọi cần đi đến IP Public của tổng đài, thay vì IP nội bộ.

=> Sau đó Phone điều hướng các gói UDP (voice traffic) qua đường ra internet thì bị firewall chặn.

Sau khi mở firewall thì ok,

(Đúng ra hàng ngày, traffic gọi chỉ đi nội bộ, không hiểu sao hôm nay lại phi ra ngoài internet rồi vòng vào, cần admin tổng đài check lại)

=====================================================================

Khi mình đọc lí thuyết xong thì rất nhanh quên. Đó là lý do mình đã xây dựng Platform Lab Mô Phỏng CCNA CCNP trên web độc quyền. Thay vì chỉ đọc, bạn sẽ được tự tay thực hành trên một giao diện trực quan và sinh động, từ đó nhớ lâu; hiểu rõ luồng gói tin. Đây là 1 nền tảng giúp bổ trợ rất mạnh cho các khoá CCNA CCNP truyền thống

Vẫn còn thắc mắc? Đừng ngần ngại, hãy hỏi ngay trong Cộng đồng Network chuyên sâu nhất Việt Nam, nơi luôn có người sẵn sàng giúp đỡ bạn.

Xem thêm các clip mô phỏng mạng vui nhộn hứng thú tại TIKTOK CỦA MÌNH